nacházíte se: Služby > Standardní rozsah poskytovaných záruk
Kancelářská technika – stroje
- 24 měsíců standardně
(kopírky a tiskárny mají však záruku limitovánu i maximálním počtem kopií nebo tisků podle typu stroje) - 36 až 48 měsíců při dodržování jednoduchých podmínek nebo za příplatek
Ostatní dodávky zboží a služeb
- minimálně 6 měsíců u spotřebního materiálu
(není-li vada způsobena chybným skladováním nebo překročením výrobcem stanovené doby skladovatelnosti, řešíme tyto případy ve prospěch zákazníka i po této lhůtě) - minimálně 6 měsíců u náhradních dílů
(není-li překročena životnost dílu stanovená výrobcem a vadu nezapříčinilo vadné používání, řešíme tyto případy ve prospěch zákazníka i po této lhůtě) - 6 měsíců u opotřebitelných dílů
(není-li překročena životnost dílu stanovená výrobcem, řešíme tyto případy ve pro-spěch zákazníka i po této lhůtě) - 6 měsíců u servisních prací.
